Ik heb een klacht over iemands camera. Wat kan ik doen?

Algemeen

U kunt uw klacht melden bij Intermaris. Wij kunnen dan het gebruik van de camera beoordelen. We kijken dan naar de locatie van de camera, wat er precies wordt gefilmd en welke functies er worden gebruikt.

Wanneer kan Intermaris ingrijpen?

Wanneer het gebruik van een camera:

de privacy van andere bewoners aantast;
leidt tot overlast of intimidatie;
het rustig woongenot van anderen verstoort;
plaatsvindt in een gemeenschappelijke ruimte.

Wat kan Intermaris doen om de klacht op te lossen?

Wij kunnen de eigenaar van de camera vragen:

de camera anders te richten;
de privacy-instellingen aan te passen;
bepaalde functies uit te schakelen;
de camera te verwijderen.

U kunt ook melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Dat kan wanneer u vindt dat een camera uw privacy schendt.

Goed om te weten

Intermaris is (meestal) niet verantwoordelijk voor de camerabeelden van huurders. Als verhuurder hebben wij wel een verantwoordelijkheid voor het rustig woongenot van bewoners. En voor het beheer van gemeenschappelijke ruimten en het voorkomen van overlast tussen bewoners.

Alles over Regels voor een camera bij uw woning